FAQ.pngIMG_1270.png

如何測量尺寸

腿圍測量位置:膝蓋骨中心往上約10cm處測量整圈腿圍

尺寸 / 適用腿圍:
S / 32-38cm
M / 38-44cm
L / 44-51cm

※測量尺寸若介於兩尺碼對應腿完尺寸之間,請選擇較大尺寸。

腰圍測量位置:肚臍往下約3cm處測量整圈腰圍

尺寸 / 適用腿圍:
M / 85-95cm
L / 95-110cm

※測量尺寸若介於兩尺碼對應腿完尺寸之間,請選擇較大尺寸。

適用尺寸:量測腕關節一圈10.8-22.9cm

測量位置:
腳背最寬處測量整圈
踝骨最凸處往上約3cm處測量整圈

適用尺寸:
腳背最寬處一圈≦26cm
踝骨最凸處往上3cm一圈≦26cm

如何清潔護具

  • 使用低溫手洗
  • 在陰涼處平攤晾乾
  • 專業濕洗
  • 不可漂白
  • 不可烘乾
  • 不可熨燙
  • 不可乾洗
  1. 需扣具黏合後單獨手洗,水溫不可超過40度
  2. 反覆使用黏性會降低屬正常耗損,為發揮扣具正常功能請定期更換新品
  3. 收納時,請黏貼好扣具避免沾黏衣物或毛羽

運送

預計於完成付款後 7 個工作天內出貨(不含假日), 若特殊商品有指定出貨日期(如:預購商品等),將以指定日期為主。

實際到貨時間須依物流公司配送狀態為主。

  • 宅配:若您訂購之商品經兩次寄送仍無人收件,且無法取得聯繫者,將主動取消該筆訂單,並進行退款作業。
  • 超商取貨(無取貨付款服務):若您訂購之商品經一次寄送仍無人收件,且無法取得聯繫者,將主動取消該筆訂單,並進行退款作業。

訂單滿$1000即可免運。若未達到免運門檻:

  • 台灣本島宅配運費$140、本島超取運費$75。
  • 離島地區超取運費$100。(離島地區目前無提供宅配服務還請見諒)

付款

自動提款機(ATM)
本站系統會根據您的訂單產生指定的轉帳帳號,請根據此帳號及購買總金額至任一金融機構提款機進行轉帳即可。
小提醒:每個指定帳號只能用在該筆訂單。


信用卡一次付清
本站接受VISA、Master、JCB、聯合信用卡,結帳頁面會帶您進行信用卡相關資料填寫,請您務必詳實填寫清楚相關資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。

無提供此服務。

退貨 / 退款

請發送訊息至官方LINE客服,輸入關鍵字「申請退貨」,客服人員將會於服務時間為您處理。

請留意,目前僅提供「整筆訂單」退貨,無法針對訂單部份商品退貨,本公司將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,於15個工作天(不含例假日)內完成退款程序。

退貨相關詳細說明

若因破損、瑕疵、故障的情形需要換貨時,請詳述、拍照留存並提供相關資訊至官方LINE客服

經評估後,若確認為商品本體問題僅提供「同款同色」商品更換,尚無法變更原有訂單或換購其他商品。

本公司將於收到換貨商品及發票,確認無誤後,於7個工作天(不含例假日)內寄送換貨商品。

目前未提供免費退貨服務,若您在取件後7天內(鑑賞期)發現尺寸不合,並在商品及包裝皆保持完整、無汙損的前提下,愛吾寶可提供 一次免費換尺寸服務

建議下單前可先透過官方LINE客服私訊,或是申請試用計畫、預約到店試穿,我們會協助您確認最適合的尺寸,讓您購買更安心。

折扣 / 優惠

完成會員註冊後,請登入帳戶並至會員中心完成收件資料填寫及重新整理頁面。

結帳頁面會自動帶入最優惠之折扣方式,如欲調整使用「註冊購物金」,系統將在會員頁面顯示該序號,複製後貼入結帳時的折扣碼欄位即可使用。

無法重複領取。
且愛吾寶全站優惠/折扣只可領取一次,無法重複使用(不含滿千免運之優惠)

請先確認是否已登入註冊完成的會員帳號,並請確認是否曾使用過註冊優惠或是該折價券/點數已被使用。

若已完成註冊資料填寫且未曾使用該折價券/點數,但仍無顯示於會員中心內,請透過官方LINE客服留下您的會員姓名及信箱,客服人員將於服務時間內儘快協助處理。

單筆消費金額滿$1000即享有免運優惠,但若使用折價券 / 點數折扣後金額低於免運門檻,則需負擔運費。

若為會員註冊相關優惠,則無法與其他優惠專案活動、折扣碼同時使用。

部分折扣內容皆有效期限制,請留意使用期限,逾期恕不補發。

特殊活動可能無法與其他優惠活動併用折扣,請依活動頁面以及結帳頁面顯示為主。

生日禮金會於生日當日歸戶至您的會員帳戶內,請務必於生日當日24 小時前完成登記,例如:您的生日在1/1,那請務必在12/30 23:59前完成登記,為保險起見,建議最晚於2天前完成登記。

若登記日期已錯過當年度生日,由於登記時間已經逾期,系統將會自動安排在隔年同一時間完成發送。